商務禮儀培訓總結：做更好的自己

上周端午節，公司組織了商務禮儀課程的培訓，為期兩天的時間，感覺收獲滿滿，受益匪淺。今天就自己的見解，探討一下培訓的想法：

對商務禮儀的認識：商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是人們在商務場合適用的禮儀規范、交往藝術和加之典范。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。

“你只有一分鐘的時間讓別人認識你，另一分鐘讓別人喜歡上你”王曉琳老師講的這句話特別有意思，我認真思考了很久，覺得很贊同，當我們去認識一個人的時候，印象非常的重要，我們首先看到的是這個人的面相，五官，形象，好的儀表形象，才會在短的時間內給人留下好的印象，才會有好的發展開始，如果見到一個人邋里邋遢，精神風貌很不好，我想我們打心底里就不會喜歡和這樣的人相處，人都說看人相貌的人是膚淺的，但是自古以來，即使是一代帝王也是“膚淺”，所以我覺得現代女性，應該保持好一個良好的形象，對我們自己，對工作，對生活都會是一種尊重，好的形象會帶給我們好運。

另外，我們培訓了，在日常工作生活中，如何進行，談判，交流，商務宴請，商務拜訪，著裝搭配，如何在日常生活中保持良好的形象的一些技巧。感覺還是很實用的，今后的工作中會嚴格要求自己，時刻保持好的工作狀態。

“保持積極向上的心態”這是本次課程我的收獲，一個人要有積極向上的生活態度，感恩生活，感恩身邊的人，真正的商務禮儀，是在日常的行為規范中能夠知書達理，靈活變通，將生活變的更加美好，希望自己會朝著這個方向努力前進！

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