《職場商務(wù)禮儀》總結(jié)

在端午的假期里面，我們火爆網(wǎng)的所有員工迎來了為期兩天的職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)。為了讓我們有一個全新的面貌去面對每一天、每一個家人、每一位客戶。

在天的時間里面，看到了如此優(yōu)雅充滿魅力的王老師，覺得這次課程肯定會干貨滿滿的。

首先，我們在見到素未謀面的人時，我們眼看到便是這個人的著裝，行為舉止，以及這個人的眼神。當然，我覺得自己在著裝方面還是可以的。我們首先要有一個得體的衣著，這樣子才可以吸引到人家來和你談話之類的，才可以建立起來聯(lián)系。

然后就是在行為舉止方面，我覺得自己有許多沒有做到的地方，王老師在講課的時候，就連一個小小的坐姿，包括撿掉在地上的東西，都有一定的行為規(guī)范，學(xué)習(xí)后才了解到原來撿東西也可以如此優(yōu)雅。

天還有與人的交談對話，如何讓別人覺得自己被重視，這個是不能夠忽略的重要的一項。

首先在面對客戶時，一定要把他放在尊位。不管任何時候，都按照對待尊者的禮儀去對待他，是不會出錯的。

同時在商務(wù)禮儀這方面，基本在平時都會用到，這就需要自己每天日復(fù)一日的堅持下去。才可以形成肌肉記憶，這樣子自己在待人接物方面也會更加的得體與大方。

第二天的課程，也是干貨滿滿。介紹了餐桌禮儀，會議禮儀，要與客戶建立心與心的交流。

那么在最后，希望自己能夠堅持的每天練習(xí)，將所學(xué)習(xí)的東西學(xué)以致用。

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