http://www.10jpka.cn/rihuaxian/ 2020/9/18 9:58:45 閱讀數:1651
美容院創始人三大任務
一、找人:找人才,而不是靠自己整天在店面“孤軍奮戰”。
二、優術:找到路徑。創始人要不斷優化操作流程,復制系統,找到有效資源進行合作。
三、利器:武器>士氣!創始人要找到具有市場殺傷力的產品+品牌,創新商業模式,給員工工具+方法,創造好的效益。
員工的武器是產品;干部的武器是系統;創始人的武器是股權與思想。
美容院單店盈利模式,涵蓋以下方面
一、員工動力:主要是提高人效。要想激起員工的內在動機,美容院創始人要讓員工:賺錢、升官、做創始人與合伙人,這的落地實施,要依靠文化與機制。
二、品項經營:美容院要設計拓客產品、留客與養客產品、利潤與模式產品,設計店面一人一方,私人定制,為客戶設計解決方案,品項疊加,做大單。
三、客戶管理:為什么美容院到店率很低?消耗解決不了?為什么有呆客、死客、失聯客、沉睡客?關鍵是客戶管理出了問題。
一家增長型美容院,應有以下“增長”
一、業務增長:就是正現金流、正利潤、正人效。
☉要想現金流正增長,必須設計一款爆品,不斷服務好老客戶的同時,增加新的客流量。
☉要想增加利潤,必須跨界合作,賺取同行看不到的錢。
☉要想增加人效,就要設計員工爆品,設計各種獎勵機制。
二、完善組織:把員工當成合伙人,提高創業平臺,以前帶著員工干,現在帶著股東干,這樣,大家所做的事情,都是以用戶為中心進行驅動的。
三、建立機制:機制有薪酬機制、績效機制、積分機制、PK機制、有感恩文化、有傳幫帶文化……
來源:嵐美學社公眾號
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